Automatic Callback from Queue

Veröffentlicht am: 19 März 2021
auf dem Kanal: Zultys

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This feature allows a caller in an ICC queue to request a callback via their callerID or caller entered number. Once the request is left, the caller may hang up. The callback request maintains its’ place in the queue and is delivered to an agent. The system places the outbound call to the callback number and connects the agent to the call. The feature is accomplished by routing the callback request to a specific Auto Attendant(AA) extension that runs a unique script. Variables and routing associated with this AA extension allow the feature to operate.

**Requirements
• IVR (Advanced Auto Attendant) License
• QCB script

Auf dieser Seite können Sie das Online-Video Automatic Callback from Queue mit der Dauer stunde minuten sekunde in guter Qualität ansehen, das der Benutzer Zultys 19 März 2021 hochgeladen hat, den Link mit Freunden und Bekannten teilen, dieses Video wurde auf Youtube bereits 295 Mal angesehen und es wurde von 1 den Zuschauern gefallen. Viel Spaß beim Betrachtenden Zuschauern gefallen!

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